#1 Lancement du Blog pour fêter les 2 ans d'IZYSCOOT !

 Publié le 28/10/15 - Mis à jour 2/12/2016

  

 

Le lancement du blog est l’occasion parfaite de vous parler des outils utilisés par IZYSCOOT au jour le jour afin de proposer des services d’entretien et de réparation toujours plus efficaces et mieux adaptés aux propriétaires de deux roues.

Nos activités quotidiennes requièrent l’utilisation d’applications et de services pour la communication, la gestion des stocks et de la relation clientèle, les prises de rendez-vous etc.

Ces solutions ne sont surement pas les seules existantes, ni forcement les meilleures, mais elles nous correspondent et cela aidera peut-être plus d’un d’entre vous.

 
Google solution

            Ces solutions sont les plus utilisées pour la communication au sein de l’équipe comme pour celle avec nos prestataires, nos partenaires et nos fournisseurs (hangouts, Gmail, myBusiness..). 

 

La plateforme de messagerie pourrait se montrer plus flexible. Néanmoins, la pluralité et la complémentarité des outils Google est un réel plus dans l’accomplissement des tâches journalières.

 

Dropbox

Le partage des idées se fait ici, dans des dossiers partagés par tous (photos, communication, documents internes etc). Nos fichiers y sont sauvegardés afin de centraliser, protéger et mettre à jour nos données. La fonction recherche est utile et puissante, permettant une efficacité et une vitesse de travail accrue. Peu importe où se trouve notre équipe, tout le monde peut accéder aux même informations en un clin d’œil et déposer un fichier à l’attention des autres membres.

 

Compte dropbox  

 

Service Maint

C’est notre logiciel de gestion clientèle, des stocks, des commandes fournisseurs et des prises de rendez-vous (fiche d’intervention, planning, devis etc.). Très complet et avec une fonction recherche efficace, il permet de suivre l’avancement des dossiers client avec exactitude, ainsi que le suivis des stocks et des commandes. Ce logiciel est la clé de voute de l’organisation du stock en flux tendu chez IZYSCOOT.

 Service maint logiciel de gestion

 

Mailchimp 

Nous utilisons cette plateforme mail permettant l’élaboration et l’organisation de templates clairs et lumineux à destination de nos bases de données utilisateurs. Simple d’utilisation, il permet de suivre les résultats et les indicateurs de performances relatifs au campagnes mails lancées.

 

Compte Mailchimp IZYSCOOT 

 

Magento

C’est un Système de Gestion de Contenu (CMS en anglais) permettant l’édition dynamique et la création facile de pages web pour le site (accessible même à des personnes non initiées à la programmation web). Grâce à Magento tous les éléments du front-end comme du back-end sont facilement modifiables.

 Système de gestion de contenu pour izyscoot.com

 

 

Trustpilot

Voici une plateforme ayant pour but de collecter des avis sur le produit/service acheté avec vérification (et pouvant apparaître sous forme de widget sur votre site). Précis, rapide et simple d’utilisation, vos clients seront ravis.
 

Compte TRUSTPILOT chez IZYSCOOT 

A pen & a note book

            Besoin d’écrire une adresse mail pour s’en rappeler ? Ou pour notre des informations à propos d’un client et de ses besoins ? Rien de mieux qu’un stylo et quelques post-it. Vous vous en rappellerez mieux, ce sera plus visuel pour vous et vous ne pourrez pas supprimer vos écrits par mégarde en quelques clics.

Pour les accros du digital : Rappels (sur l’iPhone) ou Wunderlist vous raviront.
 

Un stylo et un bloc note est souvent plus utile