FAQ

Doit on prendre rendez-vous avant de venir chez Izyscoot ?

Chez Izyscoot, nos clients ont la possibilité de prendre rendez-vous en quelques clics quand ils le souhaitent sur notre site web www.izyscoot.com ou par téléphone et ainsi avoir un créneau de réservé et ne pas attendre pour la prise en charge. Nous gardons néanmoins des créneaux de disponible afin de pouvoir répondre aux urgences de nos clients dans la journée et cela sans rendez-vous. Pour tout besoin urgent, le plu simple est de contacter son centre le plus proche.

Quel est le délais d’intervention et de prise en charge chez Izyscoot?

Notre objectif est de répondre à nos clients dans la journée. Pour toutes les interventions classiques : plaquettes de frein / pneus / forfait révision / kit chaîne, l’intervention peut se faire en une demi journée. Pour les interventions plus lourdes : accident / ouverture moteur, la commande de pièces spécifiques peut être nécessaire et du coup engendrer l’immobilisation du 2 roues sur la journée au minimum.

Quels sont les les différents types d’intervention chez Izyscoot ?

Notre souhait est de répondre à l’ensemble des besoins de nos clients et de ne jamais vous laisser tomber. Chez Izyscoot nous intervenons tant sur les opérations classiques (plaquettes de frein / pneu / forfait révision / kit chaîne) que sur des opérations plus lourdes (ouverture moteur / réparation suite accident). Nous sommes agréés par la Mutuelle des motards ainsi que COVEA (MAAF / GMF /MMA). 

Quelle est la provenance des pièces utilisées chez Izyscoot ?

Nous avons sélectionné puis référencé uniquement les leaders de leur secteur:

  • pour la transmission: Mitsuboshi et Bando pour les courroies et DID pour les kits chaînes
  • pour le freinage : SBS et NISSIN pour les plaquettes de frein
  • pour les pneumatiques nous travaillons essentiellement avec Michelin mais pouvons à la demande commander d’autres marques selon vos habitudes et votre 2 roues.

Toutes nos pièces sont de qualité origine.